Assistência técnica multimarcas para máquina de lavar, lava e seca, geladeiras e outros eletrodomésticos

Equipamento com defeito?
Técnico vai até você para resolver.

Técnicos especializados com peças originais e mais de 5.500 atendimentos bem-sucedidos em Petrópolis. Agendamos uma visita no mesmo dia.

Agendar visita técnica (24) 98851-0710
+5.500
Atendimentos bem-sucedidos
Até 180
Dias de garantia
3x
Sem juros no cartão
Instrumentos de refrigeração
📍 Atendimento em Petrópolis e região
Multimarcas

Atendemos as principais marcas

Electrolux Autorizada
Certificação oficial
Somos assistência técnica autorizada Electrolux e Continental

Nossos técnicos são treinados diretamente pelas fabricantes, usamos peças 100% originais e a garantia do seu equipamento é mantida. Você não abre mão de nada contratando a gente.

Solicitar atendimento autorizado
Continental Autorizada
Reconhece algum desses problemas?

Defeitos que resolvemos
todo dia em Petrópolis

Em eletrodomésticos domésticos ou equipamentos comerciais, a gente identifica a causa e resolve com peça original.

Máquina de Lavar, Lava e Seca e Lava-louças
  • ✕ Não centrifuga ou não agita
  • ✕ Código de erro no painel
  • ✕ Vaza água durante o ciclo
  • ✕ Não seca as roupas
  • ✕ Trava com roupa dentro
  • ✕ Louças saem sujas ou com resíduo
  • ✕ Barulho excessivo na operação
Geladeiras e Refrigeradores Domésticos
  • ✕ Não gela ou gela insuficiente
  • ✕ Acúmulo excessivo de gelo
  • ✕ Compressor ruidoso ou desliga sozinho
  • ✕ Porta não veda direito
  • ✕ Vaza água internamente
  • ✕ Display ou iluminação apagados
  • ✕ Problema no dispenser de água ou gelo
Microondas
  • ✕ Não aquece a comida
  • ✕ Prato não gira
  • ✕ Display apagado ou com falha
  • ✕ Faz barulho e para no meio
  • ✕ Dá faísca internamente
  • ✕ Porta não fecha bem
  • ✕ Não liga de jeito nenhum
Refrigeradores Comerciais
  • ✕ Freezer não atinge temperatura
  • ✕ Câmara fria com compressor travado
  • ✕ Expositor não resfria o produto
  • ✕ Balcão com porta embaçando
  • ✕ Gelo em excesso ou resistência queimada
  • ✕ Vazamento de gás refrigerante
  • ✕ Iluminação interna apagada
Falar com um técnico agora
Nossos serviços

Assistência para eletrodomésticos
domésticos e equipamentos comerciais

Atendemos desde a sua casa até estabelecimentos comerciais em Petrópolis, com visita técnica no local.

Máquina de Lavar
Máquina de Lavar

Visita técnica no local, diagnóstico preciso e reparo com peça original. Atendemos todas as marcas.

Consertar Máquina de Lavar
Lava e Seca
Lava e Seca

Técnicos treinados para os modelos combinados, com peças originais e garantia de até 180 dias.

Consertar Lava e Seca
Geladeira
Geladeira

Atendimento autorizado Electrolux e Continental. Diagnóstico no local, orçamento antes de qualquer serviço.

Consertar Geladeira
Geladeira Side by Side
Geladeira Side by Side

Especialistas em modelos de duas portas com dispenser. Peça original e garantia de fábrica preservada.

Consertar Side by Side
Microondas
Microondas

Reparo seguro com peças adequadas ao modelo. Atendemos multimarcas com garantia no serviço.

Consertar Microondas
Lava-louças
Lava-louças

Diagnóstico completo na sua casa, orçamento transparente e reparo com peça original.

Consertar Lava-louças
Câmara Fria
Câmara Fria

Atendimento no seu estabelecimento com técnicos experientes em refrigeração comercial de alto volume.

Consertar Câmara Fria
Expositor de Bebidas
Expositor de Bebidas

Atendimento rápido no seu ponto comercial para minimizar o tempo de equipamento parado.

Consertar Expositor de Bebidas
Balcão Refrigerado
Balcão Refrigerado

Solução completa para padarias, mercados e restaurantes. Equipamento voltando a funcionar com agilidade.

Consertar Balcão Refrigerado
Por que nos escolher

3 razões que fazem toda
a diferença na hora de chamar um técnico

Atendimento rápido
1
Atendimento rápido

Agendamos a visita para o mesmo dia ou no dia seguinte. Sem lista de espera, sem equipamento parado por dias.

Peças originais
2
Peças 100% originais

Cada componente é original do fabricante. Isso garante durabilidade real no conserto e evita que o problema volte.

Autorizada Electrolux e Continental
3
Autorizada Electrolux e Continental

Serviço certificado com garantia real de até 180 dias. Sua garantia de fábrica é mantida com a gente.

O que nossos clientes dizem

Mais de 5.500 atendimentos.
Histórias reais de clientes reais.

★★★★★

Profissionais super qualificados, atendimento rápido e preço justo. Recomendo sem hesitar.

RS
Rodrigo Souza
★★★★★

Minha geladeira parou de gelar e eu estava na dúvida entre consertar ou comprar uma nova. O pessoal da Ideal me explicou tudo com clareza, fizeram o serviço e hoje a geladeira está perfeita. Muito obrigado!

VM
Vagner Madeira
★★★★★

Ótimos profissionais! Resolveram meu problema de forma rápida e eficiente. Super recomendo para qualquer pessoa que precise de assistência técnica.

MF
Mayara França
Passo a passo

Do agendamento ao equipamento
funcionando de novo

Processo simples, transparente e sem surpresas no final.

1

Agendar visita técnica

Entre em contato pelo WhatsApp, escolha o melhor horário e confirmamos o agendamento na hora.

2

Análise e diagnóstico

O técnico vai até você e inspeciona o equipamento com cuidado para identificar a causa real do problema.

3

Esclarecimento do defeito

Explicamos o que encontramos em linguagem simples, sem termos técnicos que confundam.

4

Orçamento e aprovação

Apresentamos o orçamento detalhado. Só seguimos com o serviço após a sua aprovação. Sem cobranças surpresa.

5

Conserto ou manutenção

Realizamos o serviço com peças originais e atenção a cada detalhe do equipamento.

6

Garantia de até 180 dias

Todo serviço sai com garantia. Se o problema voltar dentro do prazo, a gente resolve sem custo adicional.

Quero começar agora
Dúvidas frequentes

Perguntas que todo cliente
faz antes de ligar

A visita técnica tem algum custo?
Entre em contato pelo WhatsApp para verificar as condições atuais. Em geral, o valor da visita é abatido no serviço caso o conserto seja aprovado.
Vocês atendem em qual região de Petrópolis?
Atendemos toda a cidade de Petrópolis. Nossa loja fica no Samambaia (Rua Hivio Naliato, 696, loja 2), mas a visita técnica vai até o seu endereço.
Qual é o prazo para a visita técnica?
Na maioria dos casos, conseguimos agendar para o mesmo dia ou no dia seguinte. Entre em contato e verificamos a disponibilidade.
Quais formas de pagamento vocês aceitam?
Aceitamos Pix, dinheiro, débito e cartão de crédito parcelado em até 3x sem juros ou até 6x com juros.
O conserto tem garantia?
Sim. Todo serviço tem garantia de 90 a 180 dias, dependendo do tipo de reparo e peça utilizada.
Vale mais a pena consertar ou comprar um equipamento novo?
Depende da idade e do tipo do defeito. Nosso técnico faz o diagnóstico no local e dá uma opinião honesta sobre o que é mais vantajoso. Sem pressão para fechar o serviço.
Fale conosco

Pronto para resolver.
É só chamar.

Fachada da Ideal Eletro Petrópolis
Nossa loja em Petrópolis

Informações de contato

  • Endereço Rua Hivio Naliato, 696, loja 2
    Samambaia, Petrópolis - RJ
  • WhatsApp (24) 98851-0710
  • Horário de funcionamento Seg a Sex: 9h às 17h
    Sábado: 9h às 13h
  • Formas de pagamento Pix, Dinheiro, Débito, Crédito até 6x

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